Política de Privacidade
A Gentil Negócios, empresa multifranqueada responsável pela operação das lojas e Espaços do Revendedor das marcas O Boticário, Quem Disse Berenice e Tô que Tô nos estados do RN (Natal, Parnamirim, São Gonçalo do Amarante, Extremoz, Mossoró, Governador Dix-Sept Rosado, Upanema, Serra do Mel, Porto do Mangue), PB (Campina Grande, Lagoa Seca, Massaranduba, Fagundes), CE (Paraipaba, Paracuru, São Gonçalo do Amarante, Trairi, Pentecoste) e MA (São Luís, Raposa, São José do Ribamar, Santa Inês, Santa Luzia, Pindaré-Mirim, Santa Luzia do Paruá, Zé Doca, Governador Nunes Freire, Maracaçumé e Carutapera), garante total transparência e controle sobre a coleta, armazenagem e uso das informações pessoais contidas em seus bancos de dados.
Usamos as informações pessoais que você compartilha conosco para tornar nossos produtos e serviços e sua experiência ainda melhores.
O objetivo desta política de privacidade é fornecer ao internauta e cliente uma visão clara de como usamos as informações pessoais que fornece, nossa dedicação em protegê-las, seus direitos e a opção que você tem para controlar suas informações pessoais e proteger sua privacidade.
A Gentil Negócios reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a Gentil Negócios anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua aplicação. Os dados pessoais recolhidos pela Gentil Negócio têm tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a Gentil Negócios será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pelas empresas da Gentil Negócios fazem parte dessa política.
A Gentil Negócios se compromete a: Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos dados pessoais do usuário. Para tanto, o usuário deverá informar toda mudança nos respectivos dados. Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais. Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente. Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações da Gentil Negócios.
Nós adotamos como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por usuários, a menos que sejamos obrigados a fazê-lo por ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, a Gentil Negócios mantém confidenciais os dados cadastrais privados dos usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedação legal, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.
Exclusão de informações
Você poderá, a qualquer momento, solicitar que a Gentil Negócios remova suas informações pessoais.
Fale com o nosso setor responsável que toda ou qualquer informação sobre os seus dados poderão ser excluídas da maneira mais rápida possível (crm@gentilnegocios.com.br)
Informações que coletamos automaticamente
Informações pessoais a seu respeito quando você interage com nossa marca, websites e aplicativos.
Websites
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Cookies e dispositivos similares
Nós e nossos parceiros usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando você visitar nossos websites ou usar nossos aplicativos, incluindo o envio de um ou mais cookies ou outros dispositivos similares para seu dispositivo.
Fontes de informações
A maioria das informações que coletamos a seu respeito estará relacionada às informações pessoais que você forneceu voluntariamente, por meio do nosso aplicativo parceiro ou ferramenta de formulário.
Como usamos suas informações pessoais
As informações pessoais são coletadas quando você preenche um formulário e serão usadas para identificação e autenticação dos serviços da Gentil Negócios.
As informações pessoais que coletarmos a partir das fontes listadas acima serão usadas no formato em que forem recebidas ou, quando apropriado, serão combinadas com as informações pessoais que iremos obter de outras fontes internas ou externas.
Usamos e analisamos essas informações pessoais para várias outras finalidades detalhadas abaixo:
Melhorar nossos produtos e serviços
Usaremos suas informações pessoais para construir um perfil sobre você, entender como você usa nossos produtos e serviços, desenvolver produtos e serviços mais interessantes e relevantes, bem como personalizar os produtos e serviços que lhe oferecermos.
Processar seus pedidos
Usamos as informações pessoais relevantes descritas acima (inclusive seu nome, endereço e telefone) para os fins legais de marketing e/ou proteção de dados.
Produtos, serviços, participações e ofertas
Usaremos suas informações pessoais para oferecer os produtos e serviços que você solicitou, tais como promoções, eventos e informativos.
Isso, se aplicável, incluirá o uso de suas informações pessoais para apresentação em concursos, brindes e promoções.
Marketing
Quando você interagir com os nossos serviços, usaremos suas informações pessoais para criar um perfil com base nas informações que tivermos a seu respeito.
Criamos seu perfil de acordo com suas preferências para oferecer a melhor experiência personalizada e enviar mensagens de marketing e newsletters personalizadas, bem como para pesquisa de opinião.
Sites
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Análise de desempenho
Vamos usar suas informações pessoais (inclusive via anonimato e agregação com as informações pessoais de outros clientes) para fins de análise de vendas, cadeia de suprimentos e financeira, de modo a determinar como a Gentil Negócios está desempenhando, onde é possível introduzir melhorias e, quando necessário, informar nossa controladora ou afiliadas do grupo.
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